Solicitação de Trocas e Devoluções:

Para fazer a sua solicitação de troca ou devolução, preencha o formulário corretamente. O seu pedido irá para analise e seguirá a nossa política.

Regras para a Devolução:

1) O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, em perfeito estado de conservação junto com a Nota Fiscal original (Recomendado o formato PDF) “1ª via da nota fiscal ou DANFE”;

2) É obrigatório que os produtos estejam com suas etiquetas e lacres originais;

3) O produto deverá ser enviado em uma embalagem lacrada que o proteja adequadamente contra avarias durante o transporte (Responsabilidade do cliente);

4) Não colocar qualquer etiqueta na caixa original do produto

5) O produto não pode apresentar qualquer avaria; Você pode ver mais sobre as políticas de troca e devolução nos links abaixo: